Política de privacidade
1. Quem cuida dos dados
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em relação aos dados da sua conta (nome, e-mail e registros de acesso), o Pátio é o controlador: decide como eles são usados para prestar o serviço.
Em relação aos dados que a revenda cadastra (veículos, fotos e, no futuro, contatos de clientes interessados), a revenda é a controladora e o Pátio é o operador: trata esses dados apenas para cumprir o serviço contratado e conforme as instruções da revenda.
2. Que dados usamos
- Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada pelo serviço de login com proteção criptográfica; ninguém do Pátio consegue vê-la.
- Vínculos: de quais revendas e lojas você faz parte e com que perfil.
- Uso: registros de acesso (data, hora e endereço IP) e ações importantes, como cadastrar, editar ou apagar um veículo.
- Veículos: dados técnicos, placa, chassi, Renavam, quilometragem, preços e fotos. Não guardamos nome nem CPF de ex-proprietários, só a quantidade de donos.
- Cookies: só os necessários para manter você conectado e lembrar a revenda e a loja escolhidas. Não usamos cookies de anúncio nem de rastreamento.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço: login, estoque, ficha, vitrine e comparação com a FIPE (execução do contrato).
- Manter o sistema seguro, investigar falhas e evitar abuso (legítimo interesse).
- Guardar os registros de acesso por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (obrigação legal).
4. Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores necessários para o sistema funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Supabase: banco de dados, login e armazenamento das fotos.
- Oracle Cloud: servidor onde o sistema roda.
- Serviço de envio de e-mails: convites e recuperação de senha.
- API da Tabela FIPE: recebe só marca, modelo e ano do veículo, nunca dados pessoais.
Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil, com as proteções previstas na LGPD. Não vendemos dados a ninguém.
5. Por quanto tempo
- Dados da conta: enquanto ela existir.
- Registros de acesso: 6 meses.
- Dados da revenda: enquanto ela usar o Pátio e por mais 90 dias depois do encerramento, para ela pedir uma cópia; depois são apagados.
6. Segurança
- Cada revenda só enxerga os próprios dados, com a separação feita no próprio banco de dados.
- Toda a comunicação é criptografada (HTTPS) e o acesso é por perfil (administrador, vendedor, avaliador).
- Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos a revenda imediatamente e seguimos os prazos de comunicação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Seus direitos
Você pode pedir para confirmar, ver, corrigir, levar para outro serviço ou apagar os seus dados pessoais, e tirar dúvidas sobre como eles são usados. Para dados que a revenda cadastrou, o pedido vai para a revenda, que é a controladora; nós ajudamos no que for preciso.
8. Contato
Pedidos e dúvidas sobre privacidade: o WhatsApp ou o e-mail informados na sua proposta comercial. Veja também os termos de uso.